O aplicativo possibilita a consulta, de forma simples e rápida, da situação atual do seu processo do OperaSergipe. Além disso, você pode receber notificações quando houver qualquer atualização no andamento da solicitação.
O Brasil possui o Sistema Único de Saúde (SUS) e seus usuários possuem o Cartão Nacional de Saúde (CNS). O aplicativo dá a possibilidade para pessoas que possuem CNS e estão no processo do OperaSergipe (processo de cirurgias do estado de Sergipe) consultarem a situação atual do seu processo.
O aplicativo não é direcionado para empresas, o publico alvo são usuários do sistema publico de saúde do estado de Sergipe, sendo considerado como uma utilidade pública para o estado de Sergipe.
O aplicativo é gratuito, não existe qualquer cobrança para sua utilização ou qualquer funcionalidade dentro do aplicativo.
Todo cidadão, ainda que tenha plano de saúde privado, está obrigado a fazer na rede pública utilizando o seu cartão nacional de saúde (CNS), ele é suficiente para utilizar o aplicativo e consultar uma autorização de cirurgia no sistema publico de saúde, caso exista uma solicitação.
Com o aplicativo, o usuário não necessitará ir até uma unidade de saúde para verificar qual é sua situação no processo de cirurgias do estado de Sergipe.
O aplicativo detalhas as 5 etapas do processo de cirurgia e qual status, data e hora de cada uma:
Etapas:
Pré Consulta Cirúrgica - Solicitada Agendada Realizada Data Hora
Exames - Solicitada Agendada Realizada Data Hora
Retorno da Consulta - Solicitada Agendada Realizada Data Hora
Procedimento Cirúrgico - Solicitada Agendada Realizada Data Hora
Consulta pós Cirúrgica - Solicitada Agendada Realizada Data Hora
Os usuários interagem com o aplicativo informando na tela inicial o número do seu Cartão Nacional de Saúde (CNS) e a partir daí conseguem acompanhar o processo acima descrito.
Para não precisarem estar sempre verificando tem uma opção de receber notificação quando houver atualização.
Contexto do aplicativo: As secretarias de saúde do estado de Sergipe têm feito mutirão de cirurgias para reduzir as filas e o tempo de espera. Esse aplicativo tem como objetivo permitir um acompanhamento dessas ações por parte do usuário quando este é demandante de cirurgia no sistema único de saúde.
Sem esse aplicativo os usurários perdem as datas de agendamento e torna o processo bem desorganizado, levando a reagendamentos múltiplos bem como baixa utilização da capacidade instalada da rede hospitalar.
Os usuários se beneficiam da seguinte forma: o aplicativo leva ao usuário a informação em tempo real do andamento do processo de realização da sua cirurgia na rede pública de saúde, e evita que ele deixa de comparecer em dadas agendadas por falta da informação tempestiva.
Funcionalidades:
- Consultar a sua situação no processo do OperaSergipe
- Receber notificações ao ocorrer atualizações no processo